डीजीसीए ने अनियंत्रित यात्रियों की घटनाओं की सूचना नहीं देने के लिए एयर इंडिया को कारण बताओ नोटिस जारी किया

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ओइ-दीपिका एस

डीजीसीए ने कहा कि यात्रियों के अनियंत्रित होने, यात्रियों के गुस्से या यात्री के दुव्र्यवहार की किसी घटना की स्थिति में लैंडिंग के 12 घंटे के भीतर डीजीसीए को सूचित करने की जिम्मेदारी एयरलाइन की है।
नई दिल्ली, 09 जनवरी:
नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने सोमवार को पिछले महीने पेरिस से नई दिल्ली के लिए एक उड़ान पर यात्री दुर्व्यवहार की दो घटनाओं के लिए एयर इंडिया की खिंचाई की।

“एयर इंडिया ने घटना की सूचना तब तक नहीं दी जब तक कि डीजीसीए ने उनसे 05.01.2023 को घटना की रिपोर्ट नहीं मांगी। एयर इंडिया द्वारा 06.01.2023 के ईमेल के माध्यम से प्रस्तुत जवाब के अवलोकन के बाद, प्रथम दृष्टया यह सामने आया कि एक अनियंत्रित से निपटने से संबंधित प्रावधान यात्री … का अनुपालन नहीं किया गया है। यह देखा गया है कि एयरलाइन की प्रतिक्रिया सुस्त और विलंबित रही है, “नियामक ने एक बयान में कहा।
बयान में कहा गया है, ‘हालांकि, नैसर्गिक न्याय के सिद्धांतों का पालन करने के लिए उन्हें अपना जवाब डीजीसीए को सौंपने के लिए दो सप्ताह का समय दिया गया है और उसके आधार पर आगे की कार्रवाई की जाएगी।’
एक घटना में, नशे में धुत एक यात्री को शौचालय में धूम्रपान करते हुए पकड़ा गया था और वह चालक दल की बात नहीं सुन रहा था। डीजीसीए के अनुसार, दूसरी घटना में, एक अन्य यात्री ने कथित तौर पर खाली सीट पर और साथी महिला यात्री के कंबल पर लेट गया, जब वह शौचालय गई थी।
दोनों घटनाएं 6 दिसंबर, 2022 को पेरिस-नई दिल्ली फ्लाइट में हुईं।
डीजीसीए ने कहा कि यात्रियों के अनियंत्रित होने, यात्रियों के गुस्से या यात्री के दुव्र्यवहार की किसी घटना की स्थिति में लैंडिंग के 12 घंटे के भीतर डीजीसीए को सूचित करने की जिम्मेदारी एयरलाइन की है।
डीजीसीए ने यह भी कहा कि एयरलाइन 30 दिनों के भीतर अनियंत्रित यात्री के उड़ान भरने पर प्रतिबंध की अवधि तय करने के लिए इस घटना को आंतरिक समिति के पास भी भेजेगी। इसमें कहा गया है कि प्रतिबंध को शून्य दिनों से लेकर आजीवन तक बढ़ाया जा सकता है।
कहानी पहली बार प्रकाशित: सोमवार, 9 जनवरी, 2023, 20:57 [IST]